Termeni și condiții
1. Dispoziții generale
Prezentii Termeni reglementează utilizarea serviciilor de închiriere și import auto oferite de compania noastră. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați și să fiți obligați de acești termeni.
2. Condiții de închiriere
2.1 Cerințe pentru chiriași
- Vârsta minimă: 21 ani.
- Permis de conducere valabil de cel puțin 3 ani.
- Pașaport sau act de identitate valabil.
2.2 Durata închirierii
Durata minimă de închiriere este de 1 zi (24 ore). Ziua de închiriere se calculează din momentul preluării vehiculului. Întârzierea returnării poate atrage taxe suplimentare.
2.3 Condiții de plată
Plata se efectuează în avans, la preluarea vehiculului.
Modalități acceptate: numerar, carduri bancare (Visa, Mastercard), transfer bancar (chirie/depozit).
Depozitul de garanție variază în funcție de vehicul, vârstă, experiență la volan și aria de deplasare.
Pentru clienții corporativi se poate oferi plată amânată.
3. Utilizarea vehiculului
3.1 Utilizare permisă
Vehiculul poate fi folosit doar în scopuri legale și pe drumuri publice. Conducerea în afara drumurilor publice, cursele sau alte activități ilegale sunt strict interzise.
Viteza maximă admisă: 90 km/h în localități și 130 km/h pe drumuri naționale.
3.2 Kilometraj
Sunt incluși 200 km/zi în prețul închirierii.
Serviciul de kilometraj nelimitat se stabilește separat, în funcție de vehicul.
Pentru depășirea limitelor se aplică o taxă suplimentară de 4 lei/km.
3.3 Politica privind combustibilul
Vehiculele se predau cu rezervorul plin și trebuie returnate la fel. În caz contrar, se aplică o taxă de alimentare.
4. Asigurare și responsabilitate
4.1 Acoperire de asigurare
Toate vehiculele închiriate includ asigurare RCA (obligatorie). Chiriașul este responsabil pentru daunele produse vehiculului sau terților.
Asigurarea CASCO nu este inclusă, dar poate fi negociată separat.
4.2 Responsabilitatea chiriașului
Chiriașul este responsabil pentru toate amenzile, penalitățile și încălcările comise în perioada închirierii, inclusiv amenzi de circulație, parcare și taxe de drum.
5. Livrare și returnare
5.1 Opțiuni de livrare
- Ridicare din oficiu: gratuit în mun. Chișinău, str. Transnistria, 5/1
- Livrare la aeroport: 20 EUR (10:00–20:00) / 40 EUR (20:00–10:00)
- Livrare la domiciliu: 20 EUR (10:00–20:00) / 40 EUR (20:00–10:00) — sectoarele: Ciocana, Rîșcani, Centru, Buiucani, Botanica.
Livrarea în suburbii și raioane – conform înțelegerii individuale.
5.2 Politica de returnare
Vehiculul trebuie returnat la locul și ora convenite. Întârzierea fără anunț prealabil poate atrage costuri suplimentare.
6. Politica de anulare
- Anulare cu peste 48h înainte: rambursare integrală minus taxe.
- Anulare între 24–48h: se reține 50% din sumă.
- Anulare cu mai puțin de 24h: fără rambursare.
- Ne-prezentare: se percepe întreaga sumă a chiriei.
7. Servicii de import auto
7.1 Domeniul serviciilor
Serviciile includ selecția, inspecția, achiziția, formalitățile și livrarea vehiculelor de la licitații/dealeri sau persoane fizice din SUA, Canada, Europa, China și Coreea în Republica Moldova.
7.2 Termene de livrare
- Europa: 12–15 zile (Italia 30–40 zile)
- SUA/Canada: 70–90 zile, în funcție de locație și documente
- China/Coreea: aprox. 120 zile
7.3 Costuri
Toate costurile sunt convenite înainte de începerea colaborării. Asigurăm transparență totală, fără taxe ascunse.
8. Confidențialitate și protecția datelor
Respectăm confidențialitatea dvs. și procesăm datele personale conform legislației aplicabile.
Informațiile dvs. sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor noastre și nu sunt transmise terților fără consimțământul dvs.
Consultați Politica noastră de confidențialitate pentru detalii.
9. Soluționarea litigiilor
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi rezolvate conform legislației Republicii Moldova.
10. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site.
Continuarea utilizării serviciilor înseamnă acceptarea condițiilor modificate.
11. Informații de contact
+373 67 515 515 / +373 67 545 545
rent@quickauto.md | import@quickauto.md
mun. Chișinău, str. Transnistria, 5/1